Die perfekte Homepage für Ärzte – 10 Tipps zum Erfolg.

Das Thema Digitalisierung spielt in allen Bereichen der globalen Wirtschaft eine zunehmend größere Rolle – dies gilt auch für den Gesundheitsmarkt. Dabei hat die Homepage für Ärzte einen besonderen Stellenwert, denn schon lange erkundigen sich potenzielle Patienten nicht nur noch im Freundes- und Bekanntenkreis nach einer Arztempfehlung. Knapp ein Drittel informiert sich online über die Homepage – bei der jungen Generation sind es sogar fast 50% (Quelle). Wir geben Ihnen heute zehn praktische Tipps, wie Sie Ihre Arztpraxis fit für die Zukunft machen und Ihre Website als perfekte Online-Visitenkarte nutzen.

 

1. Der erste Eindruck ist entscheidend.

Übersicht und Ordnung sind der Kern einer gut strukturierten Arzt-Website. Dazu sollten die relevantesten Informationen bereits auf Ihrer Startseite zu lesen sein. Wichtig hierbei: Überfordern Sie den Homepage-Besucher nicht mit zu viel Text. Stattdessen sollten zentrale Fakten wie das Praxis-Logo, eine Übersicht der behandelnden Ärzte und deren Schwerpunkte sowie Ihre Sprechzeiten und Kontaktdaten im Vordergrund stehen. Ebenfalls sinnvoll sind ein Lageplan (im besten Fall mit einer integrierten Google-Maps-Karte für die optimale Routenplanung) und eine Anfahrtsbeschreibung.

 

2. Halten Sie Ordnung auf Ihrer Homepage für Ärzte.

Geben Sie den Besuchern Ihrer Website die Möglichkeit, so schnell wie möglich an die gewünschten Informationen zu gelangen. Setzen Sie gezielt Links, die zum Beispiel zu einer genaueren Vorstellung des Ärzte-Teams oder zu einem detaillierten Behandlungsangebot führen. Außerdem sollte Ihre Homepage über ein ggf. farblich abgesetztes Menü verfügen, das Leser an ihr Ziel bringt und die Navigation auf Ihrer Praxishomepage vereinfacht. Dieses Menü sollte auf jeder Seite an gleicher Stelle stehen und ein einheitliches Erscheinungsbild haben. Zudem sollte es immer möglich sein, mit einem Klick zurück auf die Startseite zu gelangen. Wichtig ist, dass die Webseitenbesucher mit maximal 2 Klicks jede Ihrer Unterseiten erreichen können. Verzichten Sie daher auf verschachtelte Menüstrukturen.

 

3. Bleiben Sie verständlich.

Vermeiden Sie es, auf Ihrer Homepage Fachtermini zu verwenden. So stellen Sie sicher, dass niemand Ihre Website verlässt, weil er sich ungenügend beraten fühlt. Finden Sie also die Balance aus allgemeinverständlichen Informationen, die zwar knapp, aber trotzdem umfassend vermittelt werden. Vermeiden Sie dabei Abkürzungen und erklären Sie Fremdwörter.

 

4. Homepage für Ärzte – Immer auf dem neusten Stand.

Veraltete Informationen wie unkorrekte Sprechzeiten oder eine falsche Adresse sind ein absolutes No-Go auf jeder Ärzte-Homepage. Solche Irreführungen lassen nämlich nicht nur an der Modernität, sondern auch an der Seriosität Ihrer Praxis zweifeln. Achten Sie also darauf, Neuerungen regelmäßig auf Ihrer Website einzupflegen. Dazu gehören natürlich auch neue Behandlungsmethoden oder Qualifikationen in Ihrem Team – ab auf die Homepage damit! Auch Google belohnt die regelmäßigen Updates.

 

5. Das Auge isst mit.

Die Zeiten, in denen der Internetauftritt eines Arztes weiß und steril wirken muss, sind lange vorbei. Allerdings gilt auch: verzichten Sie auf grelle Farben und aufgeregte Designs. Die Inhalte Ihrer Website sollten im Vordergrund stehen. Dies muss aber nicht gleichzeitig bedeuten, dass die kreative Gestaltung vernachlässigt werden kann. Auch hier zählt wieder eine gute Mischung. Halten Sie sich zum Beispiel an die ’Drei-Farben-Regel‘: lieber weniger, aber auch keinesfalls mehr als drei Designfarben auf Ihrer Homepage.

 

6. Bleiben Sie realistisch.

Versprechen Sie nichts, was Sie nicht halten können. Diese Faustregel gilt sowohl für Ihr Behandlungsangebot als auch für die Präsentation des Ärzte-Teams und der Praxisausstattung. Ein virtueller Praxisrundgang zum Beispiel kann Vertrauen schaffen und dem Patienten im Voraus zeigen, worauf er sich einstellen kann.

 

7. Online gut gefunden werden.

Selbst die schönste Homepage für Ärzte bringt erst dann etwas, wenn sie bei Suchmaschinen wie Google & Co. auch gefunden wird. Das Stichwort lautet: Suchmaschinen­opti­mierung (SEO). Angefangen bei einer möglichst beschreibenden Webadresse, über die Optimierung der Inhalte bis zur Beschreibung Ihrer Bilder sind hier einige Dinge zu beachten, damit Ihre Website im Google-Ranking möglichst weit oben auftaucht. Werden Sie online sichtbar und lassen Sie sich von der richtigen Zielgruppe finden.

 

8. Seien Sie online präsent.

Um den eigenen Auftritt im World Wide Web noch präsenter zu gestalten, sollten Sie auch soziale Netzwerke, wie z.B. Instagram oder Facebook nutzen. Erhöhen Sie Ihre Reichweite, indem Sie Ihre Patienten dort mit Informationen und Posts aus dem Praxis-Alltag versorgen, wo sie zu finden sind – nämlich online. Dies macht jedoch nur Sinn, wenn Sie auch regelmäßig relevante Inhalte posten. Ansonsten kann dieser Schuss nach hinten losgehen.

 

9. Webseite für Mobilgeräte optimieren.

Insbesondere die Darstellung auf diversen mobilen Endgeräten wird leider immer noch – gerade bei älteren Webpräsenzen – vernachlässigt. Beim sog. Responsive Webdesign wird Ihre Homepage je nach Bildschirmgröße und/oder Endgerät angepasst dargestellt, um die Nutzerfreundlichkeit zu erhöhen.  Um Frust bei den mobilen Besuchern Ihrer Praxis-Webseite vorzubeugen, ist es sehr wichtig, dass Ihre Inhalte fehlerfrei auf Smartphones, Tablets und Laptops verschiedener Größen angezeigt werden. Testen Sie hier, ob Ihre Website für Mobilgeräte optimiert ist.

 

10. Nicht vergessen!

Sichern Sie Ihre Website auch auf rechtlicher Ebene ab. Praxiswebsites müssen laut dem Teilmediengesetz (TMG) „leicht erkennbar, unmittelbar erreichbar und ständig verfügbar“ sein und dabei bestimmte Pflichtangaben enthalten. Zusätzlich bestimmt die Berufsordnung der Ärztekammer, welche Bezeichnungen und Qualifikationen Ärzte auf Ihrer Homepage aufführen dürfen. Neben dem Impressum dürfen auch eine Datenschutzerklärung und ein DSGVO-konformer Cookie-Hinweis nicht fehlen. Informieren Sie sich also unbedingt über die rechtlichen Rahmenbedingungen, bevor Sie ‚online‘ gehen.

 

Fazit – Die perfekte Homepage für Ärzte.

Der erste Eindruck ist entscheidend. Sie müssen binnen Sekunden, Ihre Webseitenbesucher von Ihnen und Ihren Leistungen überzeugen. Die Grundvoraussetzungen hierfür sind ein ansprechendes und benutzerfreundliches Design, sympathische Fotos sowie eine gute technische und suchmaschinenoptimierte Umsetzung. Ihre Homepage sollte dabei persönlich und natürlich professionell sein. Nur so entsteht Vertrauen. Die Homepage für Ärzte ist ein sehr wichtiges Marketinginstrument, denn sie arbeitet 24/7 für Sie – 365 Tage im Jahr.

Wenn Sie hierzu Fragen haben, dürfen Sie sich wie immer gerne an uns wenden. Wir kennen uns aus mit der digitalen Praxis. Einfach mal Hallo sagen.

 

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