FAQ.

Noch Fragen?

Antworten.

Antworten auf bereits häufig gestellte Fragen – FAQ.

Ihre Fragen klären wir am liebsten persönlich. Melden Sie sich gerne bei Friederike Wiegand. Sie erreichen Sie unter:

AT +43 (0)677 – 624 669 24
D +49 (0)179 – 9 200 831

f.wiegand@weisskonzept.com

Agenturleistungen.

Betreuen Sie auch Praxisneugründer?

Ja! Wir begleiten schon über viele Jahre Praxisgründer in der gesamten DACH-Region bei ihrer Niederlassung. Dabei liegt unser Fokus darauf, Sie aktiv zu unterstützen und Ihnen Arbeit abzunehmen. Wir entwerfen mit Ihnen gemeinsam Ihre individuelle Corporate Identity für Ihre starke Praxismarke und planen Ihre ersten Marketingmaßnahmen. Bei Bedarf greifen wir auf unser großes Partnernetzwerk zurück und kümmern uns auch um Druck & Bestellungen zu Großhandels-Konditionen.

Ich brauche eine Webseite für meine Praxis, was muss ich tun?

Ihre Homepages erstellen wir individuell für Sie und Ihre Praxis/Klinik. Am besten, Sie rufen uns kurz an und schildern uns Ihr Vorhaben. Dann können wir Sie am besten beraten:

Aus Österreich. 0677 – 624 669 24
Aus Deutschland. 0179 – 9 200 831

oder Sie schicken einfach eine E-Mail an: info@weisskonzept.com

Was bedeutet ein Wartungs- & Servicevertrag?

Bei unseren Webseiten ist in der Regel ein Service- und Wartungsvertrag enthalten, durch den die monatliche Pflege und die Wartung der Homepage abgedeckt sind. Damit gewährleisten wir, dass Ihre Webseite auch nach Änderungen und Updates einwandfrei auf den gängigen Endgeräten dargestellt wird. Sie müssen sich um nichts kümmern und haben einen Ansprechpartner, den Sie jederzeit auf dem kurzen Dienstweg kontaktieren können, wenn Sie etwas an der Webseite ändern möchten, Inhalte einfügen/löschen oder auch einfach mal Neuigkeiten veröffentlichen möchten.

Vieles fällt erst mit der Zeit auf. Man erfährt z.B. welche Fragen Patienten bewegen und kann diese dann gezielt auf der Webseite beantworten oder man möchte mal Texte verändern oder neue Fotos einfügen, Teammitglieder aktualisieren, ein Popup mit aktuellen Hinweisen (Stichwort: COVID-19) implementieren oder oder oder. In der Regel setzen wir die nicht sehr aufwendigen Änderungswünsche binnen 1, max. 2 Werktagen auf der Webseite um.

Durch den Wartungs- & Servicevertrag bleiben wir langfristige Partner. Unser Ziel ist, Sie dauerhaft zu unterstützen und Ihnen Arbeit abzunehmen. Wir stehen Ihnen für Rückfragen jederzeit zur Verfügung, ohne dass im Hintergrund eine Uhr mitläuft. Die Erfahrung über die Jahre hat gezeigt, dass wir mit unseren Kunden sehr erfolgreiche und langfristige Partnerschaften aufbauen konnten. So empfehlen uns unsere Kunden stets gerne an Kollegen weiter.

Mir reicht eine ganz einfache Seite, können Sie mir da auch helfen?

Ja, mit einem Onepager sind wir in der Lage, auch reduzierte Praxishomepages zu attraktiven Konditionen anbieten zu können. Rufen Sie doch kurz an und wir besprechen unverbindlich Ihre Idee.

Können Sie mein aktuelles Praxislogo „moderner“ gestalten?

Sie möchten den Kern Ihres Logos behalten, aber es soll wieder zeitgemäß werden? Oder möchten Sie die Schrift oder die Farbe ändern? Oder soll ein anderer Name ins Logo? Kein Problem! Wir entwerfen auf Basis Ihres bestehenden Logos eine moderne und Ihrem Außenauftritt angepasste neue Version.

Ich brauche ein neues Praxislogo. Können Sie mir helfen?

Ja, natürlich! Das Entwickeln von Praxislogos als Kern der Praxismarke gehört zu unseren Kernkompetenzen.

Wir entwickeln nicht nur Ihr Praxislogo, sondern auch Ihr starkes, individuelles Corporate Design und Ihre Praxisausstattung. Praxisschilder, Visitenkarten, Terminkarten, Rezepte, Briefpapier, Flyer, Mappen und und und sind unser tägliches Geschäft.

Ich lasse mich gerade erst nieder und möchte erstmal klein starten. Geht das?

Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Entschluss, sich nieder zu lassen! Speziell für Neugründer bieten wir passende Pakete an. Wir unterstützen Sie mit flexiblen Online- & Offline-Lösungen. So ist es durchaus möglich, auch erst einmal klein zu starten und nach und nach zu wachsen.

Sie können z.B. mit einem Onepager beginnen und wir erstellen mit der Zeit erst weitere Unterseiten oder wir bauen Ihre Onlinepräsenz mit einem Redaktionsplan und neuen Blogartikeln Schritt für Schritt aus. Hierzu gibt es verschiedene Möglichkeiten. Sprechen Sie uns einfach an!

Projektmanagement.

Wie läuft ein Projekt ab?

Kontaktaufnahme und Erstgespräch über die gewünschten Leistungen
Angebotsstellung
Auftaktworkshop – aktuell meist via Videocall
Vorstellung der ersten Designentwürfe
Umsetzung Ihrer Änderungswünsche und Besprechung
Abnahme
Übergeben von Logo und Print-Produkten bzw. Live-Schalten von neuer Webseite
Bei Webseitenprojekten: Beobachten der Performance und langfristige Betreuung

Was kostet eine Praxishomepage?

Das kommt ganz darauf an. Denn Faktoren wie Inhalte, Design, Technik, Funktionalitäten und Zeitplan beeinflussen den Preis. Und diese Faktoren sind bei jedem Projekt individuell zu bewerten. In der Regel erhalten Sie einen Festpreis, den wir je nach Aufwand und Umfang der Leistungen kalkulieren. So wissen Sie im Vorfeld genau, welche Kosten auf Sie zukommen.

Um Ihnen dennoch einen Anhaltspunkt zu geben, die Kosten liegen für eine voll funktionsfähige Praxishomepage typischerweise im mittleren vierstelligen Bereich, bei einem Onepager etwas geringer und für umfangreiche Projekte oder Kliniken entsprechend höher. Die Erfahrung hat gezeigt, dass es für fast alle Rahmenbedingungen möglich ist, ein angepasstes Konzept umzusetzen.

Wie lange dauert es, bis die Webseite fertig ist?

Das hängt in erster Linie vom gewünschten Umfang ab. Bei typischen Prxishomepages sind es in etwa 6 Wochen. Es kommt dabei stark darauf an, wie schnell wir benötigte Inhalte, Feedback und Freigaben von Ihnen erhalten.

Allgemein.

Ich habe gesehen, dass Sie in Wien sitzen. Unsere Klinik ist jedoch in Norddeutschland. Ist das ein Problem?

Keineswegs. Denn wir betreuen Arztpraxen, Kliniken und Diagnosezentren im gesamten deutschsprachigen Raum. Das meiste lässt sich in Videocalls besprechen. Dabei können wir unseren Bildschirm für Sie freischalten und Ihnen Entwürfe präsentieren, Ihnen Dinge zeigen oder auch einfach mal nachhören, wie es Ihnen so geht. Davon abgesehen, fahren wir aber auch regelmäßig durch die gesamte DACH-Region und kommen gerne auch bei Ihnen vorbei.

Was unterscheidet Weisskonzept von anderen Agenturen?

Wir unterscheiden uns in 3 zentralen Punkten:

Weisskonzept ist spezialisiert auf den Gesundheitsmarkt. Wir kennen die besonderen Rahmenbedingungen sowie die Bedürfnisse von Ärzten und Patienten.
Wir arbeiten langfristig mit unseren Kunden zusammen. Sie haben einen festen Ansprechpartner.
Sie erhalten bei uns alles aus einer Hand, vom Praxislogo über die Webseite bis hin zum Social-Media-Auftritt.

Wir stehen nicht für Chi-Chi. Für uns ist entscheidend, dass Ihre zukünftige Klinik- oder Praxishomepage eine Top-Platzierung bei Google erhält. Denn wir steigen tief in die Technik ein und erreichen so optimale Ergebnisse und eine ideale Nutzererfahrung. Wenn Ihre Webseite nicht gefunden wird, hilft auch nicht das modernste Industriedesign.

Über einen Wartungs- & Servicevertrag bleiben wir langfristige Partner. Für diese Beziehung gehen wir zunächst in Vorleistung mit attraktiven Konditionen bei der Erstellung der Homepage. Im Anschluss kümmern wir uns auch nach der Live-Schaltung um die stetige Verbesserung und Aktualisierung Ihrer neuen Online-Visitenkarte und bleiben Ansprechpartner – fair und transparent.